Le système mail sert à l'échange de courrier électronique privé entre correspondants connectés aux réseaux Internet, FidoNet, Compu$erve, X.400, UUCP et divers autres réseaux. Il existe de nombreux logiciel de courrier électronique dont mail et elm. Il est également possible d'utiliser ce service pour créer des listes de distributions permettant d'atteindre des personnes aux intérêts ciblés (mailing list). Cependant on préférera l'utilisation des forums électroniques pour des raisons de coût et de simplicité d'accès65.